스마일게이트 통합운영플랫폼은 STOVE 플랫폼 서비스 운영을 위한 PC, Mobile 통합 운영 플랫폼을 의미하는데 이 플랫폼의 유지보수 및 고도화의 통합 아웃소싱 사업을 수행하고 있습니다. 또한, 통합운영플랫폼을 통해 관리되는 STOVE 고객센터의 유지보수 및 고도화 작업도 함께 진행하고 있습니다. [ 주요기능 ] - 입점사 입점 프로세스 - 계정/권한 관리 - 게임 등록 및 관리 - 커뮤니티 등록 및 관리 - GM 관리툴 - BM 및 빌링 관리 - 고객센터 관리 - 게임 연동 서비스
예금/대출/카드/자산관리/외환 등의 전 은행 업무를 태블릿 기기 하나 만으로 현장 완결형으로 처리할 수 있는 서비스를 제공합니다. 내점고객 감소에 따라 은행이 고객을 찾아 ‘1:1아웃바운드 상담’을 할 수 있는 새로운 마케팅 채널을 제공합니다. 고객과 직원을 보호할 수 있는 아웃바운드 영업환경을 제시하고 디지털 방식을 도입한 新 영업 채널을 활성화 합니다. - 현장거래 완결을 통해 직원의 업무 효율성과 고객의 편의성 동시 충족 - 영업점에서만 가능했던 전문상담을 아웃바운드 영역까지 확장 - 전자문서 기반 전행 디지털 업무 혁신기초 마련 - 영업환경 개선 및 효율성 증대
사내에 분산되어있던 디바이스를 한 곳에서 안전하게, 원격제어솔루션을 통해 여러 명이 동시에 효율적인 테스팅을 지원하는 국내 최초 기업 어플라이언스 솔루션입니다. 웹브라우저를 통해 TESTYD DeviceFarm Appliance에 접속하는 것만으로 원하는 폰을 직접 사용하듯 이용하실 수 있습니다. 안드로이드/iOS 원격 솔루션을 통해 모바일 앱의 개발 및 테스팅의 효율을 최대화할 수 있습니다. 특히 앱의 오류를 화면 캡처/동영상 녹화를 통해 개발자와 쉽게 공유할 수 있어 디버깅 시간을 단축합니다. [주요기능] - 동영상기반 로그 플레이어 - 앱 사후관리 지원 - 화면 전환 시간 자동 측정기 - 코드기반 시나리오 테스트 지원
1. 구축 목적 - 디지털화된 상품 및 서비스 경쟁력 확보, 디지털 협업 생태계 강화, 운영 프로세스 혁신, 디지털 역량 강화를 위한 모바일 뱅크 신규 브랜드 구축 2. 추진전략 - New Brand 최적의 UI 및 고객이 신뢰할 수 있는 UX구현 - 고객유입부터 대출 기표까지 Seamless한 프로세스 구현 - 업무효율성 향상을 고려한 시스템 연계 구축 3. 사업기간 - 2020.01.13 ~ 2020.08.12
모바일웹 환경 및 사용자에 최적화된 신한금융투자 스마트 펀드몰을 통해 고객 서비스에 대한 만족도를 향상시켰습니다. - 기업 사용자가 자신의 세일즈 목표와 함께 상담 계획을 실시간으로 조회 - 다양한 상품 검색 및 조회가 웹과 동일하게 출력됨 - 자산 투자 상담 결과가 고객의 눈높이에 맞추어 제공될 수 있도록 통합적인 UI/UX를 제공 - 다이나믹하고 비주얼한 차트 및 그래프 정보 출력 - 고객별 실시간 투자상담 결과 보기 지원 - 빠른 보유 펀드 상품 검색 및 목록 보기, 비교 하기 등 제공
. Pivotal CF Delivery 및 구축, 기술 지원 . 배포 파이프라인 구성 . MSA 기반 App 전환 수행 . Application Re-platforming / Re-factoring / Re-architecting
