사용자경험 관점의 고객 편의성, 이용 프로세스 개선을 통한 삼성화재 모바일 대표 앱 시스템 구축하였습니다.
대한민국 화재보험사에 표준이 되는 모바일 서비스로써, 보험 가입 내역/보험금 청구/대출 신청 등 스마트 창구의 역할을 수행합니다.
- 감성, 기능을 App UX에 반영
- 사용자 중심의 모바일 창구 전용 App으로 개편 (고객관점의 사용자 편의성 최적화)
- 계약고객 특성별로 개인화*맟춤서비스 구현
- 스마트폰 관점의 기능, 기술, 모바일 특성을 다양하게 접목, 구현
- 앱보안 최적화 및 성능 개선
